Eerste hulp dicht na stroomstoring in het ziekenhuis: waar ga je dan heen?
In het kort
Bij het Zaans Medisch Centrum in Zaandam viel maandag 9 november rond het middaguur in een deel van het ziekenhuis de stroom uit. De Spoedeisende Hulp ging uit voorzorg tijdelijk dicht voor nieuwe patiënten. Voor omwonenden roept dat een vraag op waar je liever vooraf over nadenkt. Waar ga je heen als de eerste hulp in de buurt gesloten is, en wat regel je als je thuis zelf van medische apparatuur afhangt?
Inhoudsopgave
Wat er in Zaandam gebeurde
Volgens NH Nieuws ontstond de storing door werkzaamheden in het gebouw. Halverwege de middag kwam de stroom geleidelijk terug. De Spoedeisende Hulp bleef uit voorzorg nog gesloten en patiënten werden in die uren naar omliggende ziekenhuizen gebracht. Ook het klantcontactcentrum was een tijd onbereikbaar. Rond acht uur ’s avonds meldde het ziekenhuis dat de opnamestop voorbij was. Een woordvoerder zei dat de veiligheid van patiënten tijdens de storing niet in gevaar is geweest. Of en hoe lang het ziekenhuis op noodstroom heeft gedraaid, staat niet in het bericht.
De gang van zaken laat zien dat een ziekenhuis bij een storing niet in één keer stilvalt. De patiënten die er liggen blijven verzorgd, maar het ziekenhuis neemt even geen nieuwe spoedgevallen aan. Dat is een bewuste keuze. Een eerste hulp wil geen patiënt binnenkrijgen op het moment dat niet zeker is dat alle apparatuur en systemen het doen.
Waar ga je heen als de eerste hulp dicht is?
Het antwoord is eenvoudiger dan het lijkt, omdat je bij spoed zelden zelf het ziekenhuis hoort te kiezen.
Is er levensgevaar, dan bel je 112. De meldkamer weet welke ziekenhuizen een opnamestop hebben en de ambulance rijdt rechtstreeks naar een eerste hulp die open is. Zelf naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis rijden kost in zo’n geval juist tijd, omdat je voor een gesloten deur kunt staan.
Is het dringend maar niet levensbedreigend, dan bel je je huisarts, en buiten kantooruren de huisartsenpost. Die beoordelen of je naar een ziekenhuis moet en weten ook welk ziekenhuis dan beschikbaar is. Een verwijzing blijft gewoon geldig bij een ander ziekenhuis in de regio.
Wat je vooraf kunt doen kost vijf minuten. Zet het nummer van je huisarts en van de huisartsenpost in je telefoon en schrijf ze ook op papier, bij je noodpakket. Bij een grotere storing kan ook je eigen telefoon of internet haperen. Hoe je dan toch hulp bereikt, lees je in ons stuk over je huisarts of 112 bereiken als telefoon en internet plat liggen.
Als je thuis van medische apparatuur afhangt
Een ziekenhuis heeft technici, protocollen en buurziekenhuizen om op terug te vallen. Thuis heb je dat niet. Gebruik je of een huisgenoot een zuurstofconcentrator, slaapapneu-apparaat, voedingspomp of een ander apparaat op netstroom, dan is het verstandig om nu al drie dingen te weten. Hoe lang houdt de accu het vol, als er een accu in zit? Welk nummer van de leverancier bel je bij uitval? En vanaf welk moment is het voor jou geen ongemak meer maar een reden om hulp in te roepen?
Bespreek dat laatste met je behandelaar of de leverancier, want het verschilt per apparaat en per persoon. Leg de afspraken vast en zorg dat een buur of familielid ze ook kent. In ons stuk over zorgapparatuur thuis bij een stroomstoring staat stap voor stap welke afspraken je maakt.
De storing in Zaandam was binnen een dag voorbij en liep goed af. Het is wel een nuttige herinnering dat ook de plek waar je in nood op rekent een keer dicht kan zijn, en dat je route naar hulp dan via de telefoon loopt en niet via de auto.