Valt de stroom uit, pak dan een zaklamp en kijk of de buren ook zonder elektriciteit zitten. Controleer de informatie van je netbeheerder zodra dat kan. Bel 112 bij direct gevaar, niet om te vragen hoe lang de storing duurt.
Deze pagina is een voorbereidingsgids, geen actuele storingsmelding. Een oorzaak of verwachte eindtijd vind je bij de netbeheerder. In een grotere noodsituatie gaan instructies van overheid en hulpdiensten voor op deze algemene uitleg.
De eerste tien minuten
- Zoek licht waarmee je veilig door de woning kunt lopen. Een zaklamp is daarvoor praktischer dan een open vlam.
- Kijk, zonder aan installaties te werken, of de uitval beperkt is tot één apparaat, je woning of de buurt.
- Controleer de storingspagina van je eigen netbeheerder. Het landelijke nummer 0800-9009 is voor het melden van gas- en stroomstoringen in het net.
- Noteer wanneer de stroom uitviel. Die tijd helpt later bij het beoordelen van de inhoud van de koelkast.
- Laat huisgenoten weten waar je bent. Een kort bericht voorkomt dat iedereen elkaar blijft bellen.
Een storing achter je eigen aansluiting kan om een elektricien vragen. Ga niet zelf op zoek naar beschadigde bedrading en blijf van verzegelde delen van de installatie af. Ruik je brand of zie je rook, breng jezelf eerst in veiligheid.
Wat kun je voorlopig laten staan?
Open de koelkast en vriezer zo weinig mogelijk. Uitzoeken wat je vanavond gaat eten kan ook met de voorraadkast dicht bij de hand. In de gids over koelkast en vriezer bij stroomuitval staat hoe je later onderscheid maakt tussen koude, gedeeltelijk ontdooide en kwetsbare producten.
Het Rode Kruis adviseert om stekkers van apparaten uit het stopcontact te halen, zodat ze bij terugkeer van de stroom niet allemaal tegelijk inschakelen. Denk vooral na over apparaten die je niet onbewaakt aan wilt hebben. Verander niet zelfstandig de voeding van medische apparatuur: volg daarvoor het vooraf afgesproken plan met je zorgverlener en leverancier.
Zoek één betrouwbare informatiebron
Een buurtapp kan vertellen dat de straat ook donker is. De app kan niet vaststellen dat er over twintig minuten weer stroom is. Bewaar zulke verwachtingen dus niet als zekerheid in je eigen plan. Noteer een officieel bericht met tijdstip en bron, zodat een oud bericht niet opnieuw als nieuws rondgaat.
Werkt mobiel internet slecht, blijf dan niet voortdurend grote websites vernieuwen. Een radio met onafhankelijke voeding is een andere manier om informatie te ontvangen. Zoek de regionale frequentie vooraf op; tijdens een storing wil je niet voor het eerst uitzoeken hoe de radio werkt.
Als de storing langer duurt
Leg het noodpakket bereikbaar neer en bespreek wie even bij een buur kan informeren. Iemand die een lift nodig heeft of afhankelijk is van elektrische hulpmiddelen kan eerder hulp nodig hebben dan een huishouden dat alleen de televisie mist. Neem geen medische beslissingen voor een ander, maar help wel om diens eigen contactpersoon te bereiken.
Gebruik geen barbecue, aggregaat of campingbrander binnenshuis als noodoplossing. Voor koude kamers zijn extra kleding en dekens de eerste eenvoudige voorbereiding. Wordt thuisblijven door persoonlijke omstandigheden lastig, wacht dan niet op een zelfgekozen grens van 72 uur. Zoek tijdig hulp via de afgesproken contactpersonen en volg officiële aanwijzingen. De tijdlijn voor langere uitval helpt om die voorbereiding vooraf op papier te zetten.
Bronnen en controle
Bronnen geraadpleegd voor deze conceptversie op 16 september 2026. Volg bij een actuele noodsituatie de aanwijzingen van de bevoegde instanties.
Eva van Leefbewuster
Fictief redactiepersonage
Eva is het herkenbare gezicht bij onze artikelen over voorbereiden thuis. De naam en het portret zijn fictief. De teksten zijn met AI-ondersteuning samengesteld namens Redactie Leefbewuster; Eva is geen onafhankelijke deskundige of echte tester.